Prozessklarheit schaffen.

Wirksamkeit durch Klarheit: metromap™ schafft gelebte Prozesse.

Zielgruppe

Das Angebot der metromap™ richtet sich an Prozess Owner und Führungskräfte, die sich mit den bestehenden Prozessen nicht zufrieden geben. Klarheit über Verantwortlichkeiten, gelöste Schnittstellenthematiken sowie eine rasche Orientierung auf unterschiedlichen Flughöhen sind dir wichtig? Dann bist du hier richtig!

Problemstellung

Wenn Prozesse nicht klar sind, wird Zusammenarbeit schwer.

Verantwortlichkeiten sind unklar oder werden unterschiedlich gelebt.
Gewachsene Abläufe erzeugen Reibung, Abstimmungsschleifen und ineffiziente Entscheidungen.
Meetings, Excel-Listen, Dokumentationen und operative Feuerwehrarbeit lösen das Problem meist nur kurzfristig.
Am Ende bleibt der Prozess zwar beschrieben - aber Entscheidungen stocken, Zusammenarbeit hakt und die eigentliche Wirksamkeit leidet.

Was fehlt, ist ein gemeinsames Verständnis darüber, wie Zusammenarbeit entlang des Prozesses tatsächlich funktionieren soll.

Leistungsversprechen

Unser Versprechen: Klarheit, die im Alltag wirkt.

Klarheit: Ein gemeinsames Verständnis darüber, wie der Prozess wirklich funktioniert.

Gelebte Prozess: Verantwortlichkeiten, Entscheidungen und Schnittstellen werden nicht nur beschrieben, sondern verstanden und getragen.

Wirksamkeit: Weniger Reibung, schnellere Entscheidungen und Zusammenarbeit, die den eigentlichen Inhalt voranbringt.

Wir schaffen Klarheit entlang von Prozessen, damit Zusammenarbeit funktioniert.

Die Frontify Success Story: Mit Metro Map zu einer klaren Prozesslandschaft

Orientierung dank Metro Map: So findet Frontify mit Hilfe von Spin den Weg zu einer klaren Prozesslandschaft. Mit der Metro Map bilden wir den Status quo des Frontify Sales-Prozesses bis ins Detail ab. Dabei schaffen wir es, die komplexe Prozesslandschaft auf aussergewöhnliche Art und Weise in eine spannende Orientierungshilfe umzuwandeln.

> Hier gehts zur Frontify Story

Hier gehts zur Frontify Story

Was ist die «Spin Metro Map»?

Nutzenorientierte Prozessdarstellung

Die «Spin Metro-Map» zeichnet sich durch eine nutzerzentrierte Herangehensweise aus. Sie basiert auf verschiedenen User Journeys und legt dabei besonderen Wert auf die Vielfalt der Nutzerperspektiven. Diese Methode ermöglicht nicht nur die Erfassung des Gesamtbildes eines Prozesses, sondern auch eine detaillierte Abbildung individueller Bedürfnisse. Die Prozessgestaltung ist dabei nicht nur zugänglich, sondern auch kontinuierlich optimierbar, um den Anforderungen aller Zielgruppen gerecht zu werden.

Kreatives Denk- und Arbeitswerkzeug

Die Metro-Metapher fungiert als kraftvolles und flexibles Denk- und Arbeitswerkzeug. Durch sie werden neue Sichtweisen ermöglicht, wodurch klare Abhängigkeiten und Zusammenhänge sichtbar werden. Dies erleichtert nicht nur die Identifikation und Lösung von Missverständnissen und Rollenkonflikten, sondern ermöglicht auch eine dynamische Erweiterung des Ansatzes. Hierbei können beispielsweise Impact Zonen und KPI-Analysen integriert werden, um die Analysetiefe zu steigern.

Attraktives Kommunikationstool

Unsere Darstellung ist nicht nur einfach, verständlich und nachvollziehbar, sondern geht noch einen Schritt weiter, indem sie gezielt Komplexität am richtigen Ort reduziert. Diese Methode kann jederzeit in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden und bietet somit eine konstante Möglichkeit, Klarheit zu schaffen. Als attraktives Kommunikationstool ist sie nicht nur intern, sondern auch für externe Stakeholder zugänglich und verständlich, was zu einer verbesserten Kommunikation und Zusammenarbeit führt.