Prozesspower entfesseln.

Die «Spin Metro Map»: Deine Expressroute zur Prozessoptimierung.

Zielgruppe

Das Angebot der «Spin Metro-Map» richtet sich an Prozess Owner, HR-Verantwortliche und Führungskräfte, die sich mit den bestehenden Prozessen nicht zufrieden geben. Klarheit über Verantwortlichkeiten, gelöste Schnittstellenthematiken sowie eine rasche Orientierung auf unterschiedlichen Flughöhen sind dir wichtig? Dann bist du hier richtig!

Problemstellung

Ineffiziente Prozesse manifestieren sich durch Zeitverluste, unklare Verantwortlichkeiten, Kommunikationsbrüche und Ressourcenengpässe. Dies führt zu Kundenzufriedenheitsverlusten, geringer Mitarbeitermotivation und erhöhten Kosten. Durch die «Spin Metro Map» werden sämtliche Akteure in die Prozessoptimierung mit einbezogen und finden gemeinsam effizientere Lösungen.

Leistungsversprechen

Unser Workshops zum Prozessdesign bieten eine einzigartige Möglichkeit, die kraftvolle Metro Map Methode zu erlernen und anzuwenden. Kunden sind begeistert von der mühelosen Orientierung im Prozess, der Effizienzsteigerung durch reduzierte Absprachen sowie klaren Verantwortlichkeiten für reibungslose Zusammenarbeit. Mit unserer Metro Map schaffen wir nicht nur klare Wege, sondern bieten eine Expressroute für deine Prozesse – direkt ans Ziel, schnell, übersichtlich und umfassend.

Die Frontify Success Story: Mit Metro Map zu einer klaren Prozesslandschaft

Orientierung dank Metro Map: So findet Frontify mit Hilfe von Spin den Weg zu einer klaren Prozesslandschaft. Mit der Metro Map bilden wir den Status quo des Frontify Sales-Prozesses bis ins Detail ab. Dabei schaffen wir es, die komplexe Prozesslandschaft auf aussergewöhnliche Art und Weise in eine spannende Orientierungshilfe umzuwandeln.

> Hier gehts zur Frontify Story

Hier gehts zur Frontify Story

Was ist die «Spin Metro Map»?

Nutzenorientierte Prozessdarstellung

Die «Spin Metro-Map» zeichnet sich durch eine nutzerzentrierte Herangehensweise aus. Sie basiert auf verschiedenen User Journeys und legt dabei besonderen Wert auf die Vielfalt der Nutzerperspektiven. Diese Methode ermöglicht nicht nur die Erfassung des Gesamtbildes eines Prozesses, sondern auch eine detaillierte Abbildung individueller Bedürfnisse. Die Prozessgestaltung ist dabei nicht nur zugänglich, sondern auch kontinuierlich optimierbar, um den Anforderungen aller Zielgruppen gerecht zu werden.

Kreatives Denk- und Arbeitswerkzeug

Die Metro-Metapher fungiert als kraftvolles und flexibles Denk- und Arbeitswerkzeug. Durch sie werden neue Sichtweisen ermöglicht, wodurch klare Abhängigkeiten und Zusammenhänge sichtbar werden. Dies erleichtert nicht nur die Identifikation und Lösung von Missverständnissen und Rollenkonflikten, sondern ermöglicht auch eine dynamische Erweiterung des Ansatzes. Hierbei können beispielsweise Impact Zonen und KPI-Analysen integriert werden, um die Analysetiefe zu steigern.

Attraktives Kommunikationstool

Unsere Darstellung ist nicht nur einfach, verständlich und nachvollziehbar, sondern geht noch einen Schritt weiter, indem sie gezielt Komplexität am richtigen Ort reduziert. Diese Methode kann jederzeit in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden und bietet somit eine konstante Möglichkeit, Klarheit zu schaffen. Als attraktives Kommunikationstool ist sie nicht nur intern, sondern auch für externe Stakeholder zugänglich und verständlich, was zu einer verbesserten Kommunikation und Zusammenarbeit führt.